1月6日下午，后勤集团2011年度工作总结暨表彰会议在桂苑宾馆多功能厅召开，魏友阶代表优秀员工发言，讲述了自己做宿管员的心路历程。副校长乐政龙、后勤集团领导班子、中层干部、优秀班组代表和优秀员工代表等180余人参加。会议由后勤集团分党委书记闵金元主持。

　　最近，在学校的关注下，魏友阶被众多媒体关注报道，成为明星宿管员。对此，魏友阶坦诚说：“在工作中，后勤还有很多坚守在宿舍管理工作第一线的比我优秀的员工们，他们有的已经工作了几年、十几年，甚至几十年，他们经验丰富，对学生们尽心尽力，关爱有加，也得到了学生的爱戴，每每想到这里，我就深感不安。我想，现在给我的这份荣誉不仅是我一个人的，更多的给这样一个群体，给我们集团的一份荣誉。”

　　魏友阶说，一来华师，他就被分配到西3，为316名学生服务，尤其是其中的新生，看着他们生龙活虎、充满朝气的样子，对一切都充满了好奇，他就有了一种向往，一种愿望，给这些刚刚离开父母的孩子多些照顾和关心，要为他们的成长服好务。魏友阶动情说，同学们也给了他这个机会，他喜欢孩子们在我面前经过时都会喊一声“大叔好！”尤其是每当学生放假或毕业离校，依依不舍的跟他说“大叔，我会想你的”的时候，他就被这些感动了。

　　为什么自己能得到那么多的快乐和感动？魏友阶总结说，第一，宿管员的服务对象是一群高素质、有志向，但仍然需要我们关心和给予适当照顾的孩子。第二，这也是集团和中心的基本工作要求，他所做的绝大部分是按照集团和中心员工手册的要求来执行的。三是这与他的曲折人生经历有关。

　　做宿管员以来，魏友阶最大的感受是“干一行爱一行”。他说：“我选择了宿舍管理员这份工作，就应该热爱它，并享受着这份工作。我喜欢看到每一个学生下课回到宿舍的笑脸，大学本科四年，学生接触最多的就是我们宿管员，我们的言行举止，我们工作中的每一句话和每一个细微的动作，学生们都会看在眼里，记在心中。做好每件小事就是我们工作的起点。”

　　魏友阶说，要用一颗真诚的心对待学生，才能做得好本职工作，把学生当自己的子女一样关心，和同学们拉近距离，多沟通理解。当他们需要帮助的时候，就应该伸出援助之手，取得学生的信任，同学们也喜欢跟你交朋友，我们也可以掌握更多的信息，更有利于工作的开展。他说，作为宿舍管理员，只要是对学生有利的、有用的，就没有不应该做的事，只有从每件小事做起，才能得到学生对你的尊重。学生对我叫一声“大叔”，这是一种压力、责任，更是一种动力，促使我更加地爱岗敬业。

　　魏友阶还与大家分享了自己做好宿管员工作的体会，一要多些自信，多些沟通，少些计较。二要倾心服务与严格管理有机结合，相得益彰。三要为学生的成长成才服务。

　　魏友阶说，当听到学生“许多话都没跟父母说，但很愿意跟大叔说”这句很朴实的话的时候，就觉得自己所做的一切都是很值得的。他深有感触地说：“做好学生的家长，跟学生做朋友，多理解关心学生，让孩子们回到宿舍里就能感受到家的温暖。我想这不仅应该是我们宿舍管理员、后勤集团工作人员，也是华师所有工作人员的追求目标。”

　　听完报告会，乐政龙总结说，魏友阶的事迹很感人，是名副其实的优秀宿管员。他爱岗敬业的精神值得我们每个人学习，后勤部门要广泛宣传学习魏友阶精神。